Efficiënte Klantenservice met AnswerConnect
AnswerConnect is een handige applicatie voor iOS waarmee gebruikers hun live reception account kunnen beheren. Deze gratis app biedt 24/7 toegang tot een team van vriendelijke receptionisten die berichten voor uw bedrijf beheren. Met AnswerConnect kunt u eenvoudig inkomende berichten bekijken, klantinformatie raadplegen en meldingen ontvangen voor zowel klantberichten als teamgesprekken. Dit maakt het een waardevolle tool voor ondernemers die altijd op de hoogte willen blijven van klantcommunicatie.
De functionaliteit van AnswerConnect omvat onder andere de mogelijkheid om klantberichten door te sturen via e-mail of SMS, notities toe te voegen aan berichten voor teamleden en problemen te rapporteren aan de beheerder. Daarnaast biedt de app de optie om samen te werken met teamleden via een chatfunctie en berichten te archiveren voor toekomstig gebruik. Let op: een actief AnswerConnect-account is vereist om de iOS-app te kunnen gebruiken.
